Increase  Sales  with  Wayfinding  Signage

Signage Helps your Customers Find Your Location
December 13, 2018
When  a  customer  enters  your  place  of  business  and  attempts  to  use  your  products  and  services,  are they  able  to  do  so  independently,  accurately,  effectively,  safely,  and/or  successfully? If  you’re  shaking  your  head  or  cannot confidently  say  yes  to  any  of these,  there’s  a  very  simple  solution:  Effective  Indoor  and  Outdoor  Signage.

Wayfinding Signage

Another  great  way  of  inducing  a  great  customer  experience  is  by  employing  simple  and  effective  way-finding  signage.  As  mentioned  above,  customers  want  quick  and easy  access  to  your  products  and  services,  and  would  like  to  do  so  without  much  hassle. Thus,  help  your  customer  navigate  your  store  or  company  safely,  effectively,  clearly  and  creatively  with  4  main  types  of wayfinding  signage; directional,  informational,  identification  and  regulatory  signs. These  4  main  types  of  wayfinding  signs  are  essentially  beneficial  to  both  the  customer  and  the  employee.  Everything  from  knowledge  of  where  the  reception  area  is  for  general  information,  to  opening  hours,  to  finding  the  right  sized  shoe  or  even  where  to  run  to  in  case  of  an  emergency  can  be  easily  navigated  with  great  way  finding  signage.  These types  of  signs  can  often  be  overlooked  and  treated  as  trivial  when  setting  up a  business.

A comfortable customer is a happy customer

However, wayfinding  signs  also  grant  customers  a  sense  of  comfort,  independence  and  safety  that they themselves  are  not  aware  of.  These  signs  actively  let  your  customers  know  all  the  basic  information  needed  for  a  successful  customer  experience.  Moreover,  effective  way finding  signage  also takes  care  of  employee  safety  and  makes  training  easier  as  employees  themselves  also  have  to  experience  the  same type  of  comfort  and  ease  as  their  customers  when  it  comes  to  navigating  their  store.  As  such,  their  knowledge  of  the  effective  way  finding  signage  set  up  in  your  store  helps  them  connect  with  their  customers  in  an  easier  more  familial  manner.

All  in  all,  customer  service  is  not  just  a  monetary  exchange  with  a  smile.
It  goes  way  beyond  that.  Well  trained  staff,  a  great  product  and  a  top  notch  customer  experience  is  essential  to  running  a  successful  business.
Upgrade  your  business  all  the  essential  indoor  and  outdoor  signage  that  will  boost  your   customer  service  experience  with  every  type  of  sign  at  800-SIGN  TODAY!  Call  Toll Free  to  begin  your consultation  TODAY!

Comments are closed.